部下が指示を待ってばかりで困る・・・という人が今すぐ考え方を改めるべき理由

こんちわ。台湾で武藤拉麺を経営しているデグです。
noteアカウントを作った時にこんなことをボヤきました。

どうして職場には指示しないと動かない人が存在するのか?

おれが指示する前に、自分で考えて行動してほしい!

おそらく後輩、社員、アルバイト・・・など自分など直属の部下を持ったことがある人が経験したことがあるのではないでしょうか。

ぼくもその内の1人です。
台湾でラーメン屋を起業し、社員を雇い、アルバイトを多く採用し教育していく中、何度も何度も考えました。

教育って面白いもので、同じことを言っているのに、全員に同じように伝わるわけではありません。

一度教えると、次からは言われないで実践できる人。
教えていないのに、他のアルバイトや、社員のやってることをみて何となく必要なことを察する人。

そんな人がいる一方、

毎回同じことを教えられる人。誰かに何か言われるまで立って待ってる人。
そういう人がいるんです。
言い方が悪いですが、いわゆる物覚えが悪い、察しが悪い人がいるわけですね。

「なぜ何度も言わないとわからないのだろう?」

そんな話を正社員たちとしていた時があります。
そして、1人の社員が放った言葉にぼくは危機感を感じたのです。

最近の若い子はそういう子が多いからしょうがないね

ぼくはこれを聞いた瞬間、脳内で「あ〜〜〜〜〜〜〜っ!!」ってなったんですね。

禁句中の禁句!「最近の若い奴は〜」

いやいや、若い子はダメって、キミついこないだまで、ぼくにダメだしされてたやん!
とか
あれっぼくも新人時代こんな事を先輩とか上司に言われたこと有るぞ・・・
とか・・・

なんかもう、この言葉って絶対いっちゃダメな言葉なんだなってその時感じました。
自分の思い通りに人が動かないと「最近の若い奴は〜

これ完全にアウトでしょう。
100%相手に問題があると思っていないとこんな言葉がでません。

もう諦めの状態なんです。

・俺はちゃんと教えてるけど、あいつはいつになって動くようにならない。
・◯◯君は一度言っただけで覚えてくれて、何も言わないでもやるようになった。
・たまに優秀なやつはいるけど、若い子ってなかなか常識がないし、察してくれないなぁ・

・・・・

ごめんなさい。1年前のぼくです。
マジですまん。

もうだめでしょう、こんなこと考えてたら。
もしこんな風に考えてるぼくのような人がいたら即刻!考え方を改めためるべき。

指示しないと動かない人間が存在する理由は自分にある

この時からこう考えようと思いました。

発想の転換をすると職場の見え方が180度変わった

そういった考えの元、職場を眺めると・・・
まあ〜みんなアレやコレやと指示を出しすぎですね。

ああそっか!指示を出すから、指示待ち人間ができるんだな!
こんな風に思う瞬間が山のように存在してます。

例えば・・・

  • お客の来店時に、何をするか?(案内、メニュー渡し等)を逐一指示をする。
  • 洗い物をする時に、次はコレを洗え、客が来たから一旦ホールにでろ
  • 満席になったから全部のテーブルの備品を確認しろ
  • この洗い物いまヒマだから洗ってくれ
  • 下のお客さんの様子をみてきてくれ

とにかく指示ばかり出しているのだ。

しかも指示を出してばかりの何が1番悪いかというと!

もし彼が本当は自分でやることがわかっていて、やろうと思っていた矢先にこうやって指示を受ける。
これはやる気がめっちゃなくなるパターン。

例えるなら、今から宿題やろうと思ってたのにママから「宿題やりなさい」と言われるようなもの。
要は自発的に動こうとしていた芽を自ら潰しては潰しているということですよね。

指示通り動く従業員。
指示を待つ従業員。
指示出さないと動けないのか!と文句を言う上司。

うーんこの。
全くもってバカバカしいことをしていました。

ある意味、指示を受けたら次回から出来るようになる人間のほうがおかしいのだ。
そんな人はレアです。

自分の周りには指示待ちのデキない部下ばかりだ、と思うアナタに

一度言われたら察しろ?
指示を受けているうちに、仕事内容は分かるようになるのが普通だろ?
新人のうちは、仕事ができないから指示を出しているんだ?

うん、分かります。
その気持ち凄くわかります。

でも文句言ってても何も変わらないです。
ここは発想を変えましょう。

指示出すから指示待ち人間ができあがるんです。

自分が1番デキていないからこそ、デキない部下に囲まれるんです。

こう考えましょう。
そんな反省をしたこの頃です。

ボニーのコメント

ボニー
気を付けることは・・・・指示しなくて、本当に何もやらない人w(会ったことある)
逆に仕事中でYOUTUBEばっか見てたwww

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